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近年ではエステサロンなどの流行に伴い、契約金を先払いさせておき、突然閉店してしまうというトラブルが増えているようです。このようなトラブルは過去にもあり、大きく報道されたことがありました。
下記は当時の報道記事の引用です。
【以下、産経新聞より】
■全額前払いしたのに…エステサロン突然閉店 関西で24店展開
大阪や神戸、京都など全国24カ所でエステサロンなどを展開している「シュウコーポレーション」(大阪市北区)が突然店舗を閉鎖していたことがわかった。今月1日から連絡もつかなくなっているといい、各地の消費者センターには利用者から問い合わせが相次いでいる。
系列店が入居する大阪市中央区の心斎橋OPAには1日、同社から「しばらく休業します」とファクスが届いた。店を訪れた女性客(25)は昨年春に3年コースを40万円で契約。「全額前払いしたのに…。お金はもう返ってこないんでしょうか」と不安そうに話していた。
民間信用調査会社によると、同社は平成11年に設立され、従業員は約160人という。
【以上、産経新聞より】
(心斎橋OPA)
このような契約金トラブルに巻き込まれないためには、信用できる企業以外とは、前払いで高額な長期契約などをしないことが大切です。
しかし大阪地方にお住まいの方ならわかると思うのですが、心斎橋OPAは地下鉄の駅と直接つながっているビルです。人は良くも悪くも、見た目や雰囲気で目の前の対象を判断してしまうものです。そのため、「大きな駅のテナント店」という時点で、その店舗を信用してしまった人が少なくないはずです。
高額な契約などを結ぶ場合は、企業の見た目や雰囲気が信頼できそうであっても、正確な信用情報を手に入れておくことをお勧めいたします。上記の報道事例のように、突然閉店されて連絡がつかなくなってからでは遅いのです。
また、支払いをしてしまった後に、怪しいと感じることもあるかもしれません。
その場合も、その企業の信用情報を収集すれば、契約を解除するべきなのか、このまま信用していても良いのか、客観的に判断することができるでしょう。
調査士会では、このような「企業の客観的な信用情報の収集」を「企業信用調査」というかたちで行っています。個人ではなかなか難しい情報収集も、専門的な知識と経験で可能になります。
大金での契約や大型契約前後でお困りの方、ご不安な方は調査士会−無料電話相談センターまでお問い合わせください。トラブルに巻き込まれないためには、こちらから動いて情報を収集しなければなりません。手遅れになる前に、必ずご相談ください。
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