近年はインターネットオークションが人気を集めて普及してきました。
ネットオークションは、誰でも気軽に商品を出品することも買うこともできるので、非常に便利なものです。しかしその反面、ネットオークションにまつわるトラブルが多発しています。

ネットオークションによるトラブルの多くは、オークション詐欺と呼ばれる詐欺行為です。
主なトラブル事例は以下の通りです。

・　入金したのに商品を送ってこない
・　オークションに出品されていたものとは違う物を送ってくる
・　または、出品者が商品を送ったのにお金を支払わない

これらの行為を意図的に行なえば、当然詐欺罪で犯罪なのですが、違う商品を箱に入れて送った場合など、「うっかり間違えた」と言われれば、なかなか立証することが難しいという現実があります。
また、偽ブランド品を送ってくるケースも多発しており、こちらも「本物だと思っていた」と言われてしまえば、詐欺を立証するのが難しいのです。

日本でもっとも有名なネットオークションサイトといえばYahoo!オークションでしょう。
Yahoo!オークションは、Yahoo! JAPANという大手ポータルサイトが提供するインターネットオークションサービスのことです。初心者でオークション詐欺に遭ってしまう人は、この大手ポータルサイトである「Yahoo! JAPAN」という名前だけで‘この取り引きは信頼しても大丈夫だ’と勘違いをしてしまう傾向があるので注意が必要です。初心者の方にとってこれは大きな落とし穴といえるでしょう。

勿論、Yahoo!は信頼できる企業です。しかし、Yahoo!オークションは個人と個人の間の取り引きであり、Yahoo!は場所を提供しているだけにすぎないのです。
ですから、どんなにネットオークションサイトが大手の信頼できるものだとしても、「それを利用している個人までが信用できるわけではない」ということを、しっかりと認識しておくことが大切です。

このようなオークション詐欺の被害に遭われてしまった場合は、必ず専門家に相談してください。
また、ネットオークションで大きな買い物をする時には、前もって相手の情報を調べておくことも必要です。詐欺の被害に遭われてからでは遅い場合もあるからです。

調査士会では、専門家がインターネットトラブルのご相談を随時お受けしています。インターネットトラブルは、探偵事務所・興信所による「信用調査」などで対応が可能です。
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